Termos e condições

1. Quem somos

A loja Boxer Club é explorada por [Nome da empresa], NIF [NIF], com sede em [Morada]. Podes falar connosco através da página de contactos.

2. Preços e encomendas

Os preços estão em euros e incluem IVA à taxa em vigor. Os portes são indicados no checkout antes do pagamento. A encomenda fica confirmada quando recebemos o pagamento; enviamos a confirmação e a fatura por email.

3. Planos do clube

• Os planos Clube 3, Clube 6 e Clube 12 são pré-pagos: pagas uma vez o número de entregas escolhido, com um boxer em cada entrega.
• Não há renovações nem cobranças automáticas. Antes da última entrega enviamos um email para decidires se queres continuar.
• A primeira entrega sai 2 dias úteis depois do pagamento; as seguintes na primeira semana de cada mês, ou de 2 em 2 meses, conforme o ritmo escolhido.
• Alterações de tamanho, estilo ou morada pedidas até dia 25 aplicam-se à entrega do mês seguinte.
• Podes cancelar um plano a qualquer momento. Devolvemos o valor proporcional das entregas que ainda não foram enviadas.
• Nos estilos Padrões e Surpresa, os modelos de cada entrega são escolhidos por nós e podem variar conforme a disponibilidade.

4. Pagamento

Os meios de pagamento disponíveis aparecem no checkout. Os dados de pagamento são tratados pelo prestador de pagamentos e não ficam guardados na loja.

5. Envios

Os prazos e preços de envio estão na página Envios, trocas e tamanhos. Os prazos são indicativos e contam a partir da expedição.

6. Direito de livre resolução

Tens 14 dias a contar da receção para desistir de uma compra feita à distância, sem indicar o motivo. Por razões de proteção da saúde e de higiene, este direito não se aplica a roupa interior que tenha sido retirada da embalagem selada depois da entrega.

7. Garantia

Os produtos têm a garantia legal de conformidade prevista na lei. Se receberes um artigo com defeito, contacta-nos e resolvemos com troca ou reembolso.

8. Resolução de litígios

Em caso de litígio, podes recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo (mais informação em consumidor.gov.pt) ou ao Livro de Reclamações eletrónico.

9. Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei portuguesa.